Интеграция Моночата с RetailCRM
RetailCRM — специализированная CRM для интернет-магазинов. Моночат подключается через API и вебхуки: заказы, клиенты и статусы синхронизируются автоматически.
Что умеет интеграция с RetailCRM
- Заказы RetailCRM → карточка клиента в Моночате
- Сообщение в Моночате создаёт комментарий к заказу
- Статусы доставки — в диалоге клиента
- История покупок клиента в карточке
Как подключить RetailCRM
Пошагово, без лишних слов.
-
1
Получите API-ключ в RetailCRM
Настройки → Интеграции → Ключи API.
-
2
Подключите в Моночате
Панель → Интеграции → RetailCRM.
-
3
Настройте вебхуки
В RetailCRM настройте вебхук на URL Моночата — для обратной синхронизации статусов.
Частые вопросы
Это лучший выбор для магазина?
Другие полезные страницы
Интеграции CRM
Моночат + Мегаплан
Мегаплан — проверенная российская CRM. Моночат интегрируется через REST API, превращая диалоги в сделки и задачи.
Интеграции CRM
Моночат + МойСклад
МойСклад — популярный учёт для малого бизнеса в РФ. Моночат через API подтягивает остатки, цены и заказы — оператор отве
По городам
Моночат в Тюмени
Тюмень — нефтегазовая столица Западной Сибири. Моночат подходит для B2B, сервисного и строительного бизнеса региона.
Каналы и мессенджеры
ВКонтакте в Моночате
Сообщество ВКонтакте — важный канал обращений для российского бизнеса. Моночат подключается через Callback API одним acc
Для роли
Моночат для стартапа
Стартап хочет чат как у Intercom — но не может позволить себе Intercom. Моночат — бесплатная альтернатива: live-chat, ав
Возможности
Шаблоны сообщений
Шаблоны — старший брат быстрых ответов с персонализацией. Вставка переменных {name}, {order_id} и {city} делает ответ ли
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽