Интеграция Моночата с RetailCRM
RetailCRM — специализированная CRM для интернет-магазинов. Моночат подключается через API и вебхуки: заказы, клиенты и статусы синхронизируются автоматически.
Что умеет интеграция с RetailCRM
- Заказы RetailCRM → карточка клиента в Моночате
- Сообщение в Моночате создаёт комментарий к заказу
- Статусы доставки — в диалоге клиента
- История покупок клиента в карточке
Как подключить RetailCRM
Пошагово, без лишних слов.
-
1
Получите API-ключ в RetailCRM
Настройки → Интеграции → Ключи API.
-
2
Подключите в Моночате
Панель → Интеграции → RetailCRM.
-
3
Настройте вебхуки
В RetailCRM настройте вебхук на URL Моночата — для обратной синхронизации статусов.
Частые вопросы
Это лучший выбор для магазина?
Другие полезные страницы
Интеграции CRM
Моночат + Мегаплан
Мегаплан — проверенная российская CRM. Моночат интегрируется через REST API, превращая диалоги в сделки и задачи.
Интеграции CRM
Моночат + 1С: Предприятие
1С — это не одна система, а целый набор (УТ, Розница, Бухгалтерия, УНФ). Моночат соединяется с 1С через HTTP-сервисы и в
Возможности
Публичная база знаний
База знаний — это SEO-магнит. Каждая статья «как сделать X» приносит трафик на бренд без рекламы. Моночат даёт полноценн
Чат для бизнеса
Чат для типографии
Типография принимает макеты, считает заказы и отслеживает доставку. Моночат — один инбокс, где всё это собирается вместе
По городам
Моночат в Воронеже
Воронеж — крупный IT-центр ЦФО. Моночат даёт воронежским компаниям бесплатную омниканальную поддержку.
Чат для CMS
Чат для Flexbe
Flexbe — про быстрые лендинги, и чат не должен их тормозить. Моночат весит меньше 20 КБ и грузится асинхронно.
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽