CRM-воронка — встроена в онлайн-чат
Клиент пишет в чат — это уже лид. Моночат превращает каждый диалог в сделку на воронке, с суммой, ответственным и стадией. Никакой отдельной CRM не нужно.
Что даёт crm-воронка
Стадии воронки под ваш процесс
Создайте свои этапы: «новый», «квалификация», «оплата», «закрыто».
Сумма и ответственный
У каждой карточки — сумма сделки, ответственный оператор, планируемая дата закрытия.
Отчёты по конверсии
Сколько пришло, сколько закрыли — видно в дашборде.
Как это работает в разных бизнесах
Магазин
Диалог «интересно» → «уточнение» → «оплата» → «отгрузка». Никаких таблиц в Excel.
Услуги
Запись → предоплата → оказана → оплачена полностью.
B2B
От первого контакта до подписания договора — каждый шаг зафиксирован.
Частые вопросы
Это замена Битрикс24/amoCRM?
Сколько воронок можно создать?
Другие полезные страницы
Возможности
Автоответы
Клиент не должен ждать — даже ночью. Моночат отправляет автоответы: приветствие при первом сообщении, шаблон «мы не рабо
Возможности
Теги и сегменты
Тегами вы классифицируете клиентов по любым критериям: VIP, регион, язык, размер чека. Моночат использует теги в сценари
Интеграции CRM
Моночат + Kommo
Kommo — международная версия amoCRM. Интеграция работает точно так же: OAuth, синхронизация сделок, контактов и стадий.
Альтернативы
Альтернатива Chat2Desk
Моночат — бесплатная альтернатива Chat2Desk: все мессенджеры в едином окне, без тарифов за диалоги.
Каналы и мессенджеры
Email в Моночате
Почта — до сих пор один из главных каналов обращений. Моночат подключает любой IMAP-почтовый ящик (Gmail, Яндекс.Почта,
По городам
Моночат в Перми
Пермь — крупный производственный и образовательный центр Приуралья. Моночат закрывает потребности местного бизнеса в омн
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽