Возможность Моночата

CRM-воронка — встроена в онлайн-чат

Клиент пишет в чат — это уже лид. Моночат превращает каждый диалог в сделку на воронке, с суммой, ответственным и стадией. Никакой отдельной CRM не нужно.

Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Что даёт crm-воронка

Стадии воронки под ваш процесс

Создайте свои этапы: «новый», «квалификация», «оплата», «закрыто».

Сумма и ответственный

У каждой карточки — сумма сделки, ответственный оператор, планируемая дата закрытия.

Отчёты по конверсии

Сколько пришло, сколько закрыли — видно в дашборде.

Как это работает в разных бизнесах

Магазин

Диалог «интересно» → «уточнение» → «оплата» → «отгрузка». Никаких таблиц в Excel.

Услуги

Запись → предоплата → оказана → оплачена полностью.

B2B

От первого контакта до подписания договора — каждый шаг зафиксирован.

Частые вопросы

Это замена Битрикс24/amoCRM?
Для малого и среднего бизнеса — да. Для крупного корпоративного CRM-процесса Моночат можно подключить к Битрикс24/amoCRM через API.
Сколько воронок можно создать?
Несколько — например, «Продажи» и «Поддержка». Без лимита.

Другие полезные страницы

Возможности

Автоответы

Клиент не должен ждать — даже ночью. Моночат отправляет автоответы: приветствие при первом сообщении, шаблон «мы не рабо

Возможности

Теги и сегменты

Тегами вы классифицируете клиентов по любым критериям: VIP, регион, язык, размер чека. Моночат использует теги в сценари

Интеграции CRM

Моночат + Kommo

Kommo — международная версия amoCRM. Интеграция работает точно так же: OAuth, синхронизация сделок, контактов и стадий.

Альтернативы

Альтернатива Chat2Desk

Моночат — бесплатная альтернатива Chat2Desk: все мессенджеры в едином окне, без тарифов за диалоги.

Каналы и мессенджеры

Email в Моночате

Почта — до сих пор один из главных каналов обращений. Моночат подключает любой IMAP-почтовый ящик (Gmail, Яндекс.Почта,

По городам

Моночат в Перми

Пермь — крупный производственный и образовательный центр Приуралья. Моночат закрывает потребности местного бизнеса в омн

Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас

Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Открыть панель за 0 ₽