Возможность Моночата

Автоответы в онлайн-чате Моночат

Клиент не должен ждать — даже ночью. Моночат отправляет автоответы: приветствие при первом сообщении, шаблон «мы не работаем», ответ на ключевые слова.

Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Что даёт автоответы

Welcome за 0.5 секунды

Первое сообщение в диалоге — клиент сразу видит: «мы здесь, ответим в течение 5 минут».

Правила по времени

С 22:00 до 9:00 автоответ «мы ответим утром» — операторы спят спокойно.

Ответы по ключевым словам

Клиент написал «цена» — автоматический ответ с прайсом. Оператор не тратит время на типовое.

Как это работает в разных бизнесах

Ресторан

«Бронь столика» → автоматически спрашивает время и число гостей.

Онлайн-школа

«Расписание» → отправляется актуальный график занятий.

Частые вопросы

А если клиент напишет не по шаблону?
Оператор увидит сообщение, сценарий не блокирует ручной ответ.
Несколько правил работают одновременно?
Да, Моночат выбирает первый совпавший триггер.

Другие полезные страницы

Возможности

CRM-воронка

Клиент пишет в чат — это уже лид. Моночат превращает каждый диалог в сделку на воронке, с суммой, ответственным и стадие

Возможности

Автоматизация

Автоматизация — это когда Моночат сам ведёт диалог по вашим правилам. Конструктор сценариев с триггерами (новый лид, клю

Интеграции CRM

Моночат + Kommo

Kommo — международная версия amoCRM. Интеграция работает точно так же: OAuth, синхронизация сделок, контактов и стадий.

Чат для бизнеса

Чат для барбершопа

Барбершоп живёт записями. Моночат собирает заявки с сайта, Instagram, Telegram и автоматически напоминает клиентам о виз

Сравнения

Моночат vs Intercom

Intercom — глобальный лидер поддержки, но за это требует $500+ в месяц и хранит данные в США. Моночат — бесплатная росси

Каналы и мессенджеры

TamTam в Моночате

TamTam — мессенджер от VK, работает отдельно от Одноклассников и ВКонтакте. В Моночате подключается через бота и официал

Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас

Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Открыть панель за 0 ₽