Альтернатива Intercom

Российская альтернатива Intercom

Открыть панель за 0 ₽ Посмотреть цены
Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Пять причин перейти с Intercom на Моночат

1

Вместо $500+ — 0 ₽

Моночат — бесплатно навсегда, без лимита операторов и $39 за место.

2

Серверы в РФ, 152-ФЗ

Intercom хранит данные в США — в РФ это риски.

3

Рубли вместо долларов

Оплата СБП/картой напрямую, без мутных посредников.

4

Русский интерфейс и поддержка

Intercom — только английский. Мы — нативный русский.

5

Омниканал из коробки

Telegram, VK, email, WhatsApp, Avito, WildBerries — в одном месте.

Как перейти с Intercom

Переход занимает не больше часа. Если что — напишите, поможем бесплатно.

  1. 1

    Экспорт из Intercom

    Settings → Data → Export. Выгрузите контакты (CSV) и статьи Help Center.

  2. 2

    Импорт в Моночат

    Панель → Клиенты → Импорт CSV. Плюс импорт базы знаний через API.

  3. 3

    Замена виджета

    Удалить Intercom Messenger со страниц, добавить скрипт Моночата.

  4. 4

    Настройка Telegram/VK/email

    В Моночате подключаются за 15 минут через мастер — бесплатно.

Частые вопросы

Intercom сам заблокирует нас?
Нет, но санкционные риски растут. Плюс оплата в долларах — это лотерея.
Мы сильно завязаны на Fin (AI Intercom)
AI-помощника у нас пока нет, но автосценарии и быстрые ответы перекрывают 80% типовых запросов.

Другие полезные страницы

Альтернативы

Альтернатива Tawk.to

Моночат — российская альтернатива Tawk.to: 152-ФЗ, серверы в РФ, мессенджеры Telegram и VK встроены, бесплатно.

Альтернативы

Альтернатива Chat2Desk

Моночат — бесплатная альтернатива Chat2Desk: все мессенджеры в едином окне, без тарифов за диалоги.

Возможности

Шаблоны сообщений

Шаблоны — старший брат быстрых ответов с персонализацией. Вставка переменных {name}, {order_id} и {city} делает ответ ли

Для роли

Моночат для оператора поддержки

Оператор проводит в чате 8 часов в день — интерфейс должен быть удобным. Моночат заточен под операторские будни: хоткеи,

Интеграции CRM

Моночат + amoCRM

amoCRM — любимый инструмент отдела продаж в РФ. Моночат подключается через OAuth и передаёт новые диалоги как сделки. Ко

По городам

Моночат в Воронеже

Воронеж — крупный IT-центр ЦФО. Моночат даёт воронежским компаниям бесплатную омниканальную поддержку.

Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас

Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Открыть панель за 0 ₽