Сравнение 2026

Моночат vs JivoSite: честное сравнение

JivoSite — один из самых известных онлайн-чатов в России. Моночат — молодая команда с открытым подходом «всё бесплатно навсегда». Сравним без передёргиваний, где один сильнее, а где — другой.

Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Сравнительная таблица

Честные цифры и факты — без маркетинга и «сносок мелким шрифтом».

Критерий JivoSite Моночат
Бесплатный тариф До 5 операторов, 14 дней без подписи Безлимит операторов и диалогов, всё навсегда
Стоимость за оператора от ~860 ₽/оператор/мес 0 ₽ за оператора
Каналы в бесплатном плане Ограничены Все каналы без доплат
Серверы Гибрид Только РФ, 152-ФЗ
CRM-воронка Есть в Pro Есть бесплатно
Автоматизация Есть в Pro Есть бесплатно
База знаний публичная Нет Есть бесплатно
Личная страница-чат Нет Есть: monochat.ru/c/вы
Подпись под виджетом Снимается в Pro Опционально — 990 ₽/канал/мес

Когда выбрать Моночат

  • Вы малый бизнес, самозанятый, стартап и не хотите платить за чат
  • Вам важны серверы в РФ и соответствие 152-ФЗ
  • Вы хотите безлимит операторов и диалогов без условий
  • Вам нужна публичная база знаний и CRM-воронка из коробки

Когда остаться на JivoSite

  • Вам нужны десятилетние интеграции с десятками редких сервисов
  • Вы уже вложились в обучение команды под интерфейс JivoSite
  • Вам нужен коллцентр и звонковая интеграция — в Моночате пока нет голоса

Честность = доверие. Если Моночат вам не подходит, мы прямо говорим — это часть нашего E-E-A-T.

Как мигрировать с JivoSite

Переход занимает не больше часа. Если что — напишите, поможем бесплатно.

  1. 1

    Экспорт контактов из JivoSite

    В админке JivoSite — «Клиенты» → «Экспорт в CSV»

  2. 2

    Импорт в Моночат

    В настройках workspace — «Импорт клиентов». Поддерживаем CSV

  3. 3

    Перенос виджета

    Удалите скрипт JivoSite, поставьте скрипт Моночата

  4. 4

    История диалогов

    Остаётся в архиве JivoSite. В Моночате диалоги идут с нуля

Частые вопросы

Почему у вас всё бесплатно, если Jivo берёт деньги?
Мы зарабатываем только на снятии подписи «Создано в Моночат» — это опционально. Все остальные функции — бесплатно. У Jivo бизнес-модель построена на подписках.
Готовы ли вы принять мигрирующих пользователей?
Да, у нас есть ручная помощь с миграцией. Напишите нам в чат поддержки на сайте — переносим бесплатно.

Другие полезные страницы

Сравнения

Моночат vs Callibri

Callibri — российский сервис омниканальных коммуникаций с коллтрекингом. Моночат — бесплатная альтернатива для тех, кому

Сравнения

Моночат vs Usedesk

Usedesk — это в первую очередь тикет-система (helpdesk). Моночат — живой чат + омниканал + CRM. Это разные инструменты,

Возможности

Теги и сегменты

Тегами вы классифицируете клиентов по любым критериям: VIP, регион, язык, размер чека. Моночат использует теги в сценари

Каналы и мессенджеры

Telegram в Моночате

Моночат превращает вашего Telegram-бота в канал клиентской поддержки. Все сообщения приходят в общий инбокс вместе с сай

Для роли

Моночат для агентства и студии

Агентство ведёт десятки клиентских аккаунтов — каждый хочет видеть «свой» инбокс. Моночат даёт отдельные workspace и бел

Чат для CMS

Чат для WordPress

Моночат работает на любом сайте WordPress: от Elementor и Divi до WooCommerce-магазинов. Мы сознательно не делаем плагин

Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас

Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Открыть панель за 0 ₽