Email-канал как часть онлайн-чата
Почта — до сих пор один из главных каналов обращений. Моночат подключает любой IMAP-почтовый ящик (Gmail, Яндекс.Почта, Mail.ru, домашний домен) и превращает письма в полноценные тикеты.
Что умеет интеграция с Email
- IMAP / SMTP любой почты
- OAuth для Gmail и Яндекс.Почты
- Вложения и форматированный текст
- Автоматические статусы «ожидает», «в работе», «закрыт»
Как подключить email
Пошагово, без лишних слов.
-
1
Панель → Каналы → Email
Выберите «Gmail / Яндекс / Другая» и авторизуйтесь.
-
2
Настройте подпись
В первом письме клиенту будет подпись «Отправлено через Моночат» — она снимается за 990 ₽/мес.
Частые вопросы
А со своим почтовым доменом?
Другие полезные страницы
Каналы и мессенджеры
TamTam в Моночате
TamTam — мессенджер от VK, работает отдельно от Одноклассников и ВКонтакте. В Моночате подключается через бота и официал
Каналы и мессенджеры
Instagram в Моночате
Direct-сообщения Instagram — важный, но неудобный для команды канал. Моночат собирает их в общий инбокс (через официальн
Интеграции CRM
Моночат + EnvyCRM
EnvyCRM — простая CRM без лишних полей, популярная в РФ. Моночат подключается через API и превращает диалоги в сделки.
Возможности
Личная страница-чат
<code>monochat.ru/c/имя</code> — ваша персональная визитка-чат. Без сайта, без хостинга, без конструкторов. Кидаете ссыл
Альтернативы
Альтернатива Talk-me
Моночат — бесплатная альтернатива Talk-me: омниканал, безлимит операторов и диалогов, CRM в комплекте.
Чат для CMS
Чат для CS-Cart
На CS-Cart и Multi-Vendor Моночат ставится в шаблон темы или через хук Smarty. Поддерживает многомагазиновые установки —
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽