Онлайн-чат для кофейни и кафе
Клиенты кофейни редко звонят — им проще написать в Instagram или Telegram. Моночат собирает все каналы в один инбокс: сайт, соцсети, почту, страницу бронирования — чтобы бариста не щёлкали вкладками.
Что болит у кофейни
Заявки на бронь теряются
Инстаграм-директ, Telegram, личные сообщения — проверить все каналы не успеваешь.
Отзывы без ответа
Клиенты молча уходят, а потом пишут негативы на Яндекс.Картах.
Новости — куда?
Нужен канал «сегодня новый сезонный латте», но рассылать вручную — больно.
Готовые сценарии для кофейни
Бронь через чат
Клиент пишет «столик на 19:00» — сценарий создаёт задачу администратору и подтверждает клиенту за 30 секунд.
Заказ с собой
В Telegram: меню, оплата СБП, забор в нужное время — без агрегатора-посредника.
База постоянных
Клиентам в базе автоматически падает сообщение «новый сезонный напиток со скидкой 15%».
Частые вопросы
Работает на айфоне у администратора?
Есть ли интеграция с iiko/R-Keeper?
Сколько стоит?
Другие полезные страницы
Чат для бизнеса
Чат для косметологии
Косметология — это высокий чек, долгое принятие решения и много вопросов. Моночат собирает все обращения в один инбокс,
Чат для бизнеса
Чат для ресторана
Ресторан живёт бронями и доставкой. Моночат собирает заявки с сайта, карт, Telegram и VK — одной админке, одному менедже
Возможности
Шаблоны сообщений
Шаблоны — старший брат быстрых ответов с персонализацией. Вставка переменных {name}, {order_id} и {city} делает ответ ли
По городам
Моночат в Нижнем Новгороде
Нижний Новгород — автомобильная столица России и крупный IT-хаб. Моночат подходит и автосервисам, и диджитал-агентствам.
Каналы и мессенджеры
Instagram в Моночате
Direct-сообщения Instagram — важный, но неудобный для команды канал. Моночат собирает их в общий инбокс (через официальн
Интеграции CRM
Моночат + HubSpot
HubSpot — популярная CRM для стартапов и среднего бизнеса. Моночат соединяется через OAuth, передаёт лиды в HubSpot и за
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽