Онлайн-чат для кофейни и кафе
Клиенты кофейни редко звонят — им проще написать в Instagram или Telegram. Моночат собирает все каналы в один инбокс: сайт, соцсети, почту, страницу бронирования — чтобы бариста не щёлкали вкладками.
Что болит у кофейни
Заявки на бронь теряются
Инстаграм-директ, Telegram, личные сообщения — проверить все каналы не успеваешь.
Отзывы без ответа
Клиенты молча уходят, а потом пишут негативы на Яндекс.Картах.
Новости — куда?
Нужен канал «сегодня новый сезонный латте», но рассылать вручную — больно.
Готовые сценарии для кофейни
Бронь через чат
Клиент пишет «столик на 19:00» — сценарий создаёт задачу администратору и подтверждает клиенту за 30 секунд.
Заказ с собой
В Telegram: меню, оплата СБП, забор в нужное время — без агрегатора-посредника.
База постоянных
Клиентам в базе автоматически падает сообщение «новый сезонный напиток со скидкой 15%».
Частые вопросы
Работает на айфоне у администратора?
Есть ли интеграция с iiko/R-Keeper?
Сколько стоит?
Другие полезные страницы
Чат для бизнеса
Чат для агентства недвижимости
Риэлторский бизнес — про доверие и быстрый первый контакт. Моночат собирает обращения с сайта, Авито, ЦИАН-почты и Teleg
Чат для бизнеса
Чат для таксопарка
Таксопарк — это поток заявок, водители и ругающиеся клиенты. Моночат собирает все обращения в один инбокс, а Telegram-бо
Чат для CMS
Чат для Bubble
Bubble-приложение — это SPA без перезагрузок, и виджет должен правильно следовать за клиентом по навигации. Моночат подд
Альтернативы
Альтернатива HelpCrunch
Моночат — бесплатная альтернатива HelpCrunch: омниканал, CRM, база знаний без абонентской платы. Русская поддержка и сер
По городам
Моночат в Воронеже
Воронеж — крупный IT-центр ЦФО. Моночат даёт воронежским компаниям бесплатную омниканальную поддержку.
Каналы и мессенджеры
Facebook Messenger в Моночате
Facebook Messenger остаётся каналом для ряда ниш — русскоязычной IT-аудитории, СНГ-рынков, англоязычной целевой. Моночат
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽