Онлайн-чат для кофейни и кафе
Клиенты кофейни редко звонят — им проще написать в Instagram или Telegram. Моночат собирает все каналы в один инбокс: сайт, соцсети, почту, страницу бронирования — чтобы бариста не щёлкали вкладками.
Что болит у кофейни
Заявки на бронь теряются
Инстаграм-директ, Telegram, личные сообщения — проверить все каналы не успеваешь.
Отзывы без ответа
Клиенты молча уходят, а потом пишут негативы на Яндекс.Картах.
Новости — куда?
Нужен канал «сегодня новый сезонный латте», но рассылать вручную — больно.
Готовые сценарии для кофейни
Бронь через чат
Клиент пишет «столик на 19:00» — сценарий создаёт задачу администратору и подтверждает клиенту за 30 секунд.
Заказ с собой
В Telegram: меню, оплата СБП, забор в нужное время — без агрегатора-посредника.
База постоянных
Клиентам в базе автоматически падает сообщение «новый сезонный напиток со скидкой 15%».
Частые вопросы
Работает на айфоне у администратора?
Есть ли интеграция с iiko/R-Keeper?
Сколько стоит?
Другие полезные страницы
Чат для бизнеса
Чат для стоматологии
Стоматология — это доверие и долгий цикл отношений: пациенты возвращаются через 3, 6, 12 месяцев. Моночат помогает не те
Чат для бизнеса
Чат для детского развивающего центра
Родители активного ребёнка пишут постоянно: «во сколько забирать?», «можно фото с занятия?», «когда платить?». Моночат п
По городам
Моночат в Екатеринбурге
Екатеринбург — центр Урала с сильной промышленностью и B2B-сектором. Моночат — бесплатный омниканал для уральских компан
Возможности
Теги и сегменты
Тегами вы классифицируете клиентов по любым критериям: VIP, регион, язык, размер чека. Моночат использует теги в сценари
Альтернативы
Альтернатива JivoSite
Моночат — бесплатная альтернатива JivoSite: безлимит операторов и диалогов, мессенджеры, CRM, серверы в РФ. Без карты и
Чат для CMS
Чат для WooCommerce
Для WooCommerce-магазина Моночат работает на уровне WordPress — через тот же <code>wp_footer</code>. Но дополнительно мы
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽