Онлайн-чат для кофейни и кафе
Клиенты кофейни редко звонят — им проще написать в Instagram или Telegram. Моночат собирает все каналы в один инбокс: сайт, соцсети, почту, страницу бронирования — чтобы бариста не щёлкали вкладками.
Что болит у кофейни
Заявки на бронь теряются
Инстаграм-директ, Telegram, личные сообщения — проверить все каналы не успеваешь.
Отзывы без ответа
Клиенты молча уходят, а потом пишут негативы на Яндекс.Картах.
Новости — куда?
Нужен канал «сегодня новый сезонный латте», но рассылать вручную — больно.
Готовые сценарии для кофейни
Бронь через чат
Клиент пишет «столик на 19:00» — сценарий создаёт задачу администратору и подтверждает клиенту за 30 секунд.
Заказ с собой
В Telegram: меню, оплата СБП, забор в нужное время — без агрегатора-посредника.
База постоянных
Клиентам в базе автоматически падает сообщение «новый сезонный напиток со скидкой 15%».
Частые вопросы
Работает на айфоне у администратора?
Есть ли интеграция с iiko/R-Keeper?
Сколько стоит?
Другие полезные страницы
Чат для бизнеса
Чат для автошколы
Автошкола — это группы, расписание, оплата и экзамены. Моночат собирает все сообщения будущих и нынешних курсантов и пом
Чат для бизнеса
Чат для агентства недвижимости
Риэлторский бизнес — про доверие и быстрый первый контакт. Моночат собирает обращения с сайта, Авито, ЦИАН-почты и Teleg
Сравнения
Моночат vs Carrot quest
Carrot quest — мощная платформа маркетинга и поведенческой сегментации. Моночат — про простой и бесплатный омниканал без
Чат для CMS
Чат для Joomla
Для сайтов на Joomla Моночат ставится через шаблон <code>index.php</code> или через стандартный модуль «Custom HTML».
Для роли
Моночат для техподдержки B2B
B2B-поддержка — это жёсткий SLA и технические логи. Моночат умеет принимать файлы до 25 МБ, эскалировать по правилам и с
Возможности
Быстрые ответы
Ответы на типовые вопросы повторяются десятки раз в день. В Моночате оператор пишет <code>/цена</code> — и сразу появляе
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽