Сценарии для Отель

Онлайн-чат для отеля и гостиницы

Отелю нужна моментальная реакция — на вопросы до бронирования и на запросы проживающих. Моночат — один инбокс для ресепшн и консьержа.

Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Что болит у отеля

Есть ли трансфер? Можно ли с собакой? Нет ответа — нет брони.

Шаблоны про трансфер, завтрак, заезд/выезд — одна клавиша.

PMS-интеграция?

Через API — брони из Моночата уходят в систему управления.

Чат для бизнеса

Чат для страховой компании

Страхование — это документы, сроки и споры. Моночат собирает обращения в один инбокс, хранит всё в России и помогает аге

Чат для бизнеса

Чат для агентства недвижимости

Риэлторский бизнес — про доверие и быстрый первый контакт. Моночат собирает обращения с сайта, Авито, ЦИАН-почты и Teleg

Интеграции CRM

Моночат + RetailCRM

RetailCRM — специализированная CRM для интернет-магазинов. Моночат подключается через API и вебхуки: заказы, клиенты и с

Альтернативы

Альтернатива LiveChat

Моночат — бесплатная русская альтернатива LiveChat (livechat.com): омниканал, CRM, база знаний. Рубли, 152-ФЗ, серверы в

Возможности

Теги и сегменты

Тегами вы классифицируете клиентов по любым критериям: VIP, регион, язык, размер чека. Моночат использует теги в сценари

Каналы и мессенджеры

ВКонтакте в Моночате

Сообщество ВКонтакте — важный канал обращений для российского бизнеса. Моночат подключается через Callback API одним acc

Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.