Instagram как канал клиентской поддержки
Direct-сообщения Instagram — важный, но неудобный для команды канал. Моночат собирает их в общий инбокс (через официальный Instagram Messaging API).
Что умеет интеграция с Instagram
- Приём Direct-сообщений
- Ответ из общего инбокса
- Автоматизации
Как подключить Instagram
Пошагово, без лишних слов.
-
1
У вас должен быть Instagram Business аккаунт и Facebook Page
Личный аккаунт не подходит.
-
2
Подключите через мастер
Панель → Каналы → Instagram → «Подключить».
Частые вопросы
Комментарии под постами?
Другие полезные страницы
Каналы и мессенджеры
Telegram в Моночате
Моночат превращает вашего Telegram-бота в канал клиентской поддержки. Все сообщения приходят в общий инбокс вместе с сай
Каналы и мессенджеры
WhatsApp в Моночате
WhatsApp — самый популярный мессенджер в мире. В Моночате он подключается через шлюз: вы отвечаете из общего инбокса, кл
Чат для бизнеса
Чат для онлайн-школы
Онлайн-школа — это много ролей: маркетолог, менеджер продаж, куратор. Моночат даёт всем единый инбокс и разделение по те
Сравнения
Моночат vs LiveTex
LiveTex — старый российский сервис чатов, крепко интегрированный в корпоративные сайты. Моночат — новая волна: бесплатно
Чат для CMS
Чат для OpenCart
OpenCart и ocStore — быстрые и лёгкие платформы, и чат не должен их утяжелять. Моночат — это один внешний скрипт на ~20
Альтернативы
Альтернатива RedHelper
Моночат — альтернатива RedHelper: мессенджеры, CRM, база знаний, бесплатно. Серверы в РФ.
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽