Интеграция с 1С: Предприятие

Моночат и 1С: Предприятие

Готового коннектора Моночата с 1С: Предприятие нет. Зато есть публичный REST API и исходящие вебхуки — ими можно собрать свою связку или подключить Albato / Make. Если внешняя CRM не нужна, заявки из всех каналов превращаются в сделки во встроенной воронке Моночата.

Открыть панель за 0 ₽ Посмотреть цены
Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Что умеет интеграция с 1С: Предприятие

  • Встроенная CRM-воронка Моночата: канбан сделок, этапы, задачи — бесплатно
  • Сделка связана с клиентом и всей перепиской из всех каналов
  • Автоматизации на этапах воронки
  • Публичный REST API и исходящие вебхуки (тариф Старт+)
  • Нативного коннектора с 1С: Предприятие нет; можно связать через webhook / REST API / Albato-Make
Вебхуки Моночата: заявки в любую CRM →REST API Моночата →

Как работать уже сейчас

Пошагово, без лишних слов.

  1. 1

    Подключите каналы

    Виджет на сайт, Telegram-бот, ВКонтакте, MAX и почта — в разделе «Каналы».

  2. 2

    Настройте воронку

    Задайте этапы сделок в разделе CRM.

  3. 3

    Свяжите через API или webhook

    Кабинет «Интеграции» → REST API или исходящий webhook. Документация — /docs/api.

  4. 4

    Если нужна готовая связка с 1С: Предприятие

    Напишите в поддержку — это влияет на приоритет коннекторов.

Частые вопросы

Есть ли интеграция Моночата с 1С: Предприятие?
Нативного коннектора нет. Можно связать через исходящий webhook, REST API или Albato-Make, либо вести сделки во встроенной CRM-воронке.
Есть ли у Моночата открытый API или вебхуки?
Да. Публичный REST API по токену проекта (кабинет «Интеграции» → REST API) и исходящие вебхуки на события нового диалога и сообщения. Документация: monochat.ru/docs/api. Доступно уже на тарифе Старт.
Сколько стоит встроенная CRM?
Бесплатно, без лимита сделок и операторов.
С какими CRM уже есть готовый коннектор?
Битрикс24 и RetailCRM — на тарифе Бизнес и выше. REST API и вебхуки — на Старте.

Другие полезные страницы

Интеграции CRM

Моночат + amoCRM

Прямого коннектора с amoCRM в Моночате пока нет — он в планах. Уже сейчас можно: (1) вести сделки во встроенной CRM-воро

Интеграции CRM

Моночат + Мегаплан

Прямого коннектора с Мегаплан в Моночате пока нет — он в планах. Уже сейчас можно: (1) вести сделки во встроенной CRM-во

Возможности

Метрики и отчёты

Аналитика Моночата: скорость первого ответа, нагрузка операторов, воронка, популярные теги. Это операционные метрики, не

Сравнения

Моночат vs Carrot quest

Carrot quest — российская платформа для маркетинга и поддержки: чат на сайте, лид-боты, поп-апы, триггерные сообщения и

Чат для CMS

Чат для Creatium

В Creatium сторонние онлайн-чаты подключаются через плагин «Свой код» — так в справке Creatium описана установка любых ч

Чат для бизнеса

Чат для digital-агентства

Моночат — омниканальная поддержка и продажи для digital-агентства: клиенты пишут с сайта, из Telegram-бота, бота MAX, ВК

Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас

Тариф «Старт» бесплатно навсегда, 14 дней «Про» в подарок — без карты и автосписаний. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Открыть панель за 0 ₽