Альтернатива Wazzup для тех, кому не нужна CRM
Wazzup хорошо решает задачу «мессенджеры внутри amoCRM и Битрикс24» и берёт плату за каждый подключённый канал. Если CRM у вас нет, а клиенты пишут на сайт, в Telegram, MAX и ВКонтакте, может подойти другой подход: один инбокс с ИИ-сотрудником и ценой за проект. Рассказываем, когда такая замена работает, а когда лучше остаться на Wazzup.
Пять причин перейти с Wazzup на Моночат
Один инбокс без внешней CRM
Все обращения приходят в общее окно Моночата со встроенной воронкой сделок. Покупать amoCRM или Битрикс24 ради переписки не нужно.
Цена за проект, а не за канал
У Wazzup каждый канал — отдельная подписка от 1 000 ₽ в месяц (Telegram-бот — бесплатно до 500 диалогов). В Моночате все каналы входят в тариф: 0 ₽ на Старте, 1 990 ₽ на Бизнесе.
Чат на сайте в комплекте
Виджет для сайта, личная страница-чат и почта работают в том же окне, что и мессенджеры.
ИИ-сотрудник без платы за диалог
ИИ отвечает по базе знаний и передаёт сложные вопросы оператору. 3 000 ответов в месяц уже входят в «Бизнес».
Операторы без лимита
Подключайте всю команду: число операторов и диалогов на цену не влияет.
Альтернативы Wazzup: цены сервисов для мессенджеров
Цены проверены 16.10.2026 по официальным страницам тарифов. Тарифы меняются — уточняйте на сайте сервиса.
| Сервис | Тарифы и цены | Источник |
|---|---|---|
| Моночат | Старт — 0 ₽ навсегда: сайт, Telegram, VK, MAX, email, операторы и диалоги без лимита, 100 ответов ИИ в месяц, подпись «Создано в Моночат». Бизнес — 1 990 ₽, Про — 4 990 ₽, Команда — 9 990 ₽ в месяц за проект (1 390 / 3 490 / 6 990 ₽ при оплате за год), 3 000 / 15 000 / 50 000 ответов ИИ в месяц | monochat.ru/pricing |
| Wazzup | За 1 канал (аккаунт мессенджера) в месяц при помесячной оплате. WhatsApp, Telegram, MAX: Start — 1 000 ₽ (50 диалогов), Inbox — 2 000 ₽ (500 диалогов), Pro — 4 000 ₽ (500 диалогов), Max — 6 000 ₽ (без лимита). Telegram-бот — 0 ₽ до 500 диалогов. ВКонтакте и Авито — 2 000 / 4 000 ₽. Скидка −10% за полгода, −20% за год | wazzup24.ru/pricing |
| Radist.Online | За 1 номер в месяц при помесячной оплате: Начальный — 1 000 ₽ (входящие без ограничений, до 50 новых чатов в месяц), Стандартный — 4 000 ₽ (исходящие без лимита). −10 / 15 / 20% при оплате за 3 / 6 / 12 месяцев, за количество номеров — до −50%. Авито — 1 000 ₽, WhatsApp Business API — от 5 000 ₽ + диалоги. Боты MAX и Telegram — бесплатно | radist.online |
| Umnico | За интеграцию в месяц при помесячной оплате: MAX, Telegram (личный), WhatsApp, WhatsApp Business API — по 3 500 ₽; Авито — 2 000 ₽; Telegram-бот, ВКонтакте, Одноклассники — по 1 500 ₽; телефония — 2 000 ₽; оператор — 500 ₽ (первый бесплатно); чат на сайте, email и интеграции с CRM — Free. −10 / 35 / 50% за полгода / год / 2 года | umnico.com/ru/payment |
Когда Моночат не заменит Wazzup
Если основные продажи идут через WhatsApp, WhatsApp Business API, Авито или ЦИАН — в Моночате этих каналов нет. Если менеджерам нужно писать клиентам первыми с рабочих номеров или переписка должна жить в карточке сделки amoCRM или Битрикс24, тоже лучше остаться на Wazzup или посмотреть Radist.Online и Umnico, у которых такие интеграции есть.
Кому подходит замена
Малому бизнесу, где клиенты пишут сами: на сайт, в Telegram-бота, MAX-бота, сообщество ВКонтакте или на почту. Например, салону, онлайн-школе, службе доставки или интернет-магазину без отдела продаж в CRM. Здесь важнее быстро ответить и не потерять заявку, чем вести переписку в карточке сделки.
Что посчитать перед переходом
Сколько каналов вы оплачиваете в Wazzup и на каком тарифе.
Сколько из них — WhatsApp, Авито и личные номера: в Моночат они не переедут.
Какая доля обращений — типовые вопросы, которые может закрыть ИИ. Оценить экономию поможет калькулятор на /instrumenty/ekonomiya-ii.
Как перейти с Wazzup
Переход занимает не больше часа. Если что — напишите, поможем бесплатно.
-
1
Создайте проект в Моночате
Старт бесплатный и без карты.
-
2
Подключите Telegram- и MAX-ботов
По токенам ботов в разделе «Каналы». Клиентам дайте ссылку на бота или кнопку на сайте.
-
3
Добавьте ВКонтакте, почту и виджет
Сообщество VK, ящик по IMAP и одна строка кода на сайт.
-
4
Заполните базу знаний для ИИ
Цены, доставка, часы работы, частые вопросы — ИИ будет отвечать по ним.
-
5
Отключите лишние каналы в Wazzup
Оставьте только то, что Моночат не покрывает, например WhatsApp.
Частые вопросы
Чем заменить Wazzup, если нет amoCRM?
Есть ли бесплатная альтернатива Wazzup?
Переедут ли номера WhatsApp и Telegram из Wazzup?
Сколько стоит Wazzup?
Сколько времени займёт переход?
Другие полезные страницы
Альтернативы
Альтернатива Chat2Desk
Моночат — бесплатная альтернатива Chat2Desk: чат на сайте, Telegram, MAX, ВКонтакте и почта в едином окне, без тарифов з
Альтернативы
Альтернатива Jivo
Jivo (JivoSite, Живосайт) берут плату за оператора. Ниже — когда имеет смысл искать замену, какие цены мы сверили на офи
Каналы и мессенджеры
Email в Моночате
Почта — до сих пор один из главных каналов обращений. Моночат подключает любой IMAP-почтовый ящик (Gmail, Яндекс.Почта,
Сравнения
Моночат vs Radist.Online
Radist.Online из Казани подключает MAX, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Авито к amoCRM и Битрикс24, а тем, у кого CRM не
По городам
Моночат в Тюмени
Тюмень — нефтегазовая столица Западной Сибири. Моночат подходит для B2B, сервисного и строительного бизнеса региона.
Чат для бизнеса
Чат для автошколы
Автошкола — это группы, расписание, оплата и экзамены. Моночат собирает все сообщения будущих и нынешних курсантов и пом
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽