Автоматизация диалогов в Моночате
Автоматизация — это когда Моночат сам ведёт диалог по вашим правилам. Конструктор сценариев с триггерами (новый лид, ключевое слово, время в бездействии) и действиями (отправить сообщение, сменить стадию, поставить тег).
Что даёт автоматизация
Триггеры без кода
Визуальный редактор: «если клиент молчит 30 минут» → «отправить напоминание».
Многоступенчатые цепочки
Первое сообщение, через 24 часа — второе, через неделю — «вернитесь с купоном».
Условия и ветвления
Если клиент ответил «да» — одна ветка, если «нет» — другая.
Как это работает в разных бизнесах
Возврат брошенной корзины
«Посмотрели товар, ушли» → через 15 минут — «готовы помочь подобрать?»
Онбординг SaaS
После регистрации — welcome, через 3 дня — совет, через 7 дней — кейс.
Реактивация
Клиент молчит 90 дней — сценарий возвращает с персональной скидкой.
Частые вопросы
Это замена Mailchimp/Sendsay?
Другие полезные страницы
Возможности
Быстрые ответы
Ответы на типовые вопросы повторяются десятки раз в день. В Моночате оператор пишет <code>/цена</code> — и сразу появляе
Возможности
Метрики и отчёты
Вы не управляете тем, что не измеряете. Моночат собирает метрики времени первого ответа, времени решения, загрузки опера
Каналы и мессенджеры
Одноклассники в Моночате
Одноклассники — это десятки миллионов лояльных пользователей, особенно в регионах. Моночат подключает сообщество ОК чере
По городам
Моночат в Новосибирске
Новосибирск — столица Сибири и крупный IT-хаб. Моночат помогает новосибирским компаниям покрыть все часовые пояса без пе
Чат для CMS
Чат для Ecwid
Ecwid-магазин можно поселить на любом сайте — и на всех этих сайтах Моночат собирает сообщения в один инбокс.
Сравнения
Моночат vs LiveTex
LiveTex — старый российский сервис чатов, крепко интегрированный в корпоративные сайты. Моночат — новая волна: бесплатно
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽