Возможность Моночата

Теги и сегменты клиентов в Моночате

Тегами вы классифицируете клиентов по любым критериям: VIP, регион, язык, размер чека. Моночат использует теги в сценариях, фильтрах и отчётах.

Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Что даёт теги и сегменты

Добавляете вручную — или автоматически при условии.

Сохранённые наборы — «VIP из Москвы», «новички этого месяца».

Сразу видно только нужных клиентов — остальное выключено.

Сегмент «был активен 30 дней, не пишет последние 60» — цель для реактивации.

Тег «enterprise» — отдельный SLA ответа 15 минут.

Сколько тегов можно создать?

Без лимита.

Возможности

Автоматизация

Автоматизация — это когда Моночат сам ведёт диалог по вашим правилам. Конструктор сценариев с триггерами (новый лид, клю

Возможности

Метрики и отчёты

Вы не управляете тем, что не измеряете. Моночат собирает метрики времени первого ответа, времени решения, загрузки опера

Чат для CMS

Чат для Bubble

Bubble-приложение — это SPA без перезагрузок, и виджет должен правильно следовать за клиентом по навигации. Моночат подд

Для роли

Моночат для руководителя отдела продаж

РОП живёт в цифрах: сколько лидов, сколько сделок, сколько закрыто. Моночат — живая CRM-воронка, где менеджеры ведут сде

По городам

Моночат в Казани

Казань — лидер ИТ-аутсорсинга, туризма и модных ресторанов. Моночат собирает клиентов с сайта, Telegram и VK в один инбо

Каналы и мессенджеры

ВКонтакте в Моночате

Сообщество ВКонтакте — важный канал обращений для российского бизнеса. Моночат подключается через Callback API одним acc

Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.